Política de Privacidad

Última actualización: 31 de enero de 2026

1. Responsable del tratamiento de datos

Identidad: Antonio Gallego García
NIF: 39927041F
Dirección: Calle Guatemala, 15, 43850 Cambrils, Tarragona, España
Correo electrónico: info@marivelaszen.es
Teléfono: +34638773170

2. Datos que recopilamos

En MariVelasZen recopilamos los siguientes datos personales cuando realiza un pedido o te registra:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección de envío y facturación
Número de teléfono
Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

Procesar y gestionar tus pedidos
Enviarte confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío
Gestionar devoluciones y reclamaciones
Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Mejorar nuestros productos y servicios
Enviarte comunicaciones comerciales (solo si has dado tu consentimiento)

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

Ejecución del contrato de compraventa
Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad)
Consentimiento para comunicaciones comerciales
Interés legítimo para mejorar nuestros servicios

5. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales (mínimo 6 años según la normativa fiscal española).

6. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

Proveedores de servicios de pago (Shopify Payments, PayPal)
Empresas de mensajería y transporte (Correos, SEUR)
Plataforma de comercio electrónico (Shopify)
Autoridades fiscales y administrativas cuando sea legalmente requerido

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@marivelaszen.es

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

9. Galletas

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la tienda online. Puedes gestionar las preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

10. Reclamaciones

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.

AEPD: www.aepd.es