politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 31 janvier 2026
1. Responsable du traitement des données
Identité : Antonio Gallego García
NIF : 39927041F
Adresse : Calle Guatemala, 15, 43850 Cambrils, Tarragone, Espagne
Courriel : marivelaszen@gmail.com
Téléphone : 638773170
2. Données que nous collectons
Chez MariVelasZen, nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées en toute sécurité par nos prestataires de paiement)
3. Objectif du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter et gérer vos commandes
- Je vous envoie des confirmations de commande et des mises à jour sur l'expédition.
- Gérer les retours et les réclamations
- Respecter les obligations légales et fiscales
- Améliorer nos produits et services
- Vous envoyer des communications marketing (uniquement si vous avez donné votre consentement)
4. Fondement juridique
Le traitement de vos données repose sur :
- Exécution du contrat d'achat et de vente
- Respect des obligations légales (facturation, comptabilité)
- Consentement aux communications commerciales
- Intérêt légitime à améliorer nos services
5. Conservation des données
Nous conserverons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites et au respect des obligations légales (minimum 6 ans selon la réglementation fiscale espagnole).
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services de paiement (Shopify Payments, PayPal)
- Entreprises de messagerie et de transport (Correos, SEUR)
- Plateforme de commerce électronique (Shopify)
- Les autorités fiscales et administratives lorsque la loi l'exige
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accès : Demandez des informations sur les données que nous détenons vous concernant.
- Rectification : Pour corriger les données inexactes ou incomplètes
- Suppression : Demandez la suppression de vos données
- Objection : Pour vous opposer au traitement de vos données
- Limitation : Demander la limitation du traitement
- Portabilité : Réception de vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l' adresse marivelaszen@gmail.com
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies indispensables au fonctionnement de la boutique en ligne. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
10. Réclamations
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la réglementation en vigueur.
AEPD : www.aepd.es